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FunFunGolf 讯:刘晓军,惠州涛景高尔夫俱乐部总经理,中国人民大学商学院高尔夫EMBA学员,高尔夫经理人俱乐部创始会员。但是他的一个最举足轻重的头衔莫过于他是一个只比中国高尔夫历史小一岁的人,一个行业内的全能经理人,一个浑身流淌着高尔夫血液的人…… 刘晓军从1985年进入高尔夫圈子,从球手开始,曾作为中国第一批高尔夫球手赴日本学习,几乎和中国的高尔夫同步成长。 从资历而言,他可以算得上是中国高尔夫界最“资深”的人,从85年开始,23年,只比中国高尔夫小一岁;从经验而言,他可以算得上是中国高尔夫界最“全能”的人,高球运作、草坪、设计、建造、经营、管理,历经球会各个职能部门。 接手惠州涛景到现在,从最初的业绩不佳到现在的会员和人气的双重提升,之中的原因他只说了两个字“做人”——对员工做人,对客户做人,对合作伙伴做人,对相关利益群体做人。 高尔夫行业一直缺乏专业的人,刚进入惠州涛景时也面临着同样的问题。大部分员工根本不懂高尔夫,运作、草坪、会服都缺乏规划的流程、制度。从建立基本的流程、制度、岗位职责到员工的培训,经过两年多的打磨,惠州涛景现在已经拥有一批专业化的员工队伍。 相对于很多球会老总,刘晓军对合作伙伴的态度可以用“热情”两字形容。“和合作伙伴成为朋友,合作伙伴自然就把你的事情当成自己的事情对待,尽力帮忙”,这就是他做人的基点。“除了利益关系外,还要用心建立伙伴关系。球会之间的竞争会带来无止境的利益争夺,在利益吸引之外,更多是靠做人。将合作伙伴作为自己球会的一分子去对待,用心解决他们面临的问题,帮助他们开拓业务以及解决问题,自然他们也会帮你”。 用心、用脑、做事、做人,成就其实就这么简单。
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